S’EN PARLER D’ABORD
POUR MIEUX VIVRE ENSEMBLE
             


Personne n’est à l’abri des différends qui peuvent dégénérer : chicanes de voisins, conflits
interpersonnels, problèmes de bruit, de vols, d’intimidation… Plusieurs municipalités, dont la liste
figure à la section Faire appel à nos services, ont décidé d’aborder le problème de front en adhérant
au service Médiation Conciliation de Quartier des Laurentides. Si votre municipalité est une de nos
villes partenaires, que vous soyez un simple citoyen, une association ou une petite entreprise, vous
pourrez vous prévaloir tout à fait gratuitement, d’un service facile d’accès et confidentiel pour
prévenir, gérer ou régler les situations dérangeantes.

Pour régler les différends… différemment
Mettre un terme à un différend de façon pacifique ou rétablir un lien de communication qui s’est brisé
ou dégradé, n’est pas chose facile. De là l’importance de s’adresser à une équipe comme la nôtre, spécialement formée en médiation et en résolution de conflits. Notre objectif : faciliter les échanges
de points de vue, aider à dénouer les impasses et vous accompagner dans le processus pour que les parties concernées trouvent ensemble des pistes de solutions satisfaisantes pour tout le monde.

Consultation, mobilisation, formation et médiation
Il y a bien des façons de prévenir, d’éviter ou de régler les conflits. Mais le plus important,
c’est de ne pas attendre que la relation soit à ce point tendue que vous n’ayez d’autres recours
que les tribunaux.

Des citoyens témoignent…
« Sans la médiation, je serais resté impuissant. J’étais dépourvu. » – « Je suis reconnaissante de
la rapidité avec laquelle les médiateurs ont contribué à résoudre le conflit.
» – « On a clarifié le
problème selon nos intérêts respectifs. » – « Je me suis rendu compte qu’elle et moi, nous nous entendions bien!
» – « Ça nous a permis de mieux nous connaître, de mieux comprendre la source
des conflits.
» – « J’ai obtenu réparation sans avoir à entreprendre des procédures judiciaires. »

Un simple appel suffit
Dès qu’une situation vous semble problématique, téléphonez au (450) 436-6749, ou écrivez-nous
à mesures@laurentides.net

@information                            Pour avoir plus d’information sur nos services : 450 436 6749 - 1 800 265 6749            English